1) Responsable y datos de contacto

Dos.Cinco, S.A. de C.V. (“DOS.CINCO”), con domicilio en Monterrey, N.L., México, C.P. 64988, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2) Datos personales que recabamos

Podemos recabar las siguientes categorías de datos:

• Identificación y contacto: nombre, empresa, cargo, teléfono, correo electrónico.
• Profesionales/negocio: giro, tamaño de empresa, intereses en soluciones de TI/ciberseguridad.
• Facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal, uso CFDI, datos de pago (sin almacenar datos sensibles de tarjetas).
• Técnicos/uso del sitio: IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, tiempo de sesión, referente (analytics).

3) Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

• Atender solicitudes de información, cotizaciones y soporte.
• Proveer servicios contratados, implementar soluciones, facturar y cobrar.
• Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contractuales.
• Seguridad de la información y prevención de fraudes.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Envío de comunicaciones comerciales, boletines, invitaciones a eventos y contenidos educativos.
• Mejora de experiencia en el sitio, análisis de uso y personalización básica.

4) Transferencias de datos

Podremos transferir sus datos a: (i) proveedores que apoyan la operación (alojamiento, analítica, emisión de CFDI, herramientas de soporte y seguridad), (ii) autoridades cuando lo exija la ley o un requerimiento, y (iii) filiales/aliados para la correcta prestación del servicio. Estas transferencias se realizan con medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas.

No vendemos datos personales.

5) Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando un correo a contacto@2punto5.com con: nombre completo, medio de respuesta, descripción clara de la solicitud, documentos que acrediten su identidad (INE o pasaporte) y, en su caso, poder o documentación que acredite la representación legal.

Plazos de atención: acusaremos recibo en un máximo de 5 días hábiles y resolveremos en un máximo de 20 días hábiles, pudiendo ampliarse en términos de ley. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

6) Medios para limitar el uso o divulgación

Puede solicitar la inscripción o exclusión a listas internas de no contacto para fines comerciales, así como límites específicos de tratamiento, escribiendo a contacto@2punto5.com.

7) Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros (p. ej., analítica y rendimiento) para mejorar el funcionamiento del sitio. Puede gestionar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. Al continuar navegando, consiente el uso de cookies no exceptuadas. Para más información o para retirar su consentimiento de cookies no esenciales, escríbanos a contacto@2punto5.com.

8) Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.

9) Conservación de datos

Conservaremos los datos personales por el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las exigencias legales aplicables (p. ej., plazos fiscales), tras lo cual se procederá a su supresión o disociación.

10) Datos de menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. Si identificamos datos de menores sin autorización del padre, madre o tutor, procederemos a su eliminación razonable.

11) Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso para reflejar cambios en prácticas o normatividad. Publicaremos la versión vigente en este mismo apartado. Fecha de última actualización: 12/nov/2025.

12) Identidad y representación del titular

Para solicitudes ARCO o revocación, podremos requerir verificación adicional de identidad o representación legal para proteger su información (p. ej., imagen legible de identificación oficial y, en su caso, carta poder).

13) Contacto

Cualquier duda sobre este Aviso o el tratamiento de sus datos, contáctenos en contacto@2punto5.com.